Este curso se basa en el principio de que toda venta, y especialmente la de un servicio financiero, implica un proceso de comunicación basado en la relación personal y en la confianza. Aprenderás a cómo cultivar la relación de ventas; cómo guiar al prospecto o cliente a través del proceso de venta hasta el cierre y cómo convertir personas indiferentes en clientes satisfechos y de múltiples servicios de la entidad financiera.