Curso de Capacitación y Actualización en

INSCRIPCIONES ABIERTAS
ACCESO INMEDIATO

El  servicio que  brinda  una  municipalidad al ciudadano constituye uno de los  ejes  principales de toda gestión. Cada administración aplica modelos orientados a la satisfacción del contribuyente y administrado, con el fin de superar constantemente sus expectativas. En ese sentido, debe proponerse actividades y proyectos innovadores con la finalidad de brindar un servicio de excelencia. 

  • MÓDULO 01: Objetivo del Estado y política nacional de modernización de la Gestión Pública
  • MÓDULO 02: Las fuentes de financiamiento del Sector Público Peruano
  • MÓDULO 03: Principales procesos de la Gestión Tributaria
  • MÓDULO 04: Líneas estratégicas para la atención del ciudadano
  • MÓDULO 05: Plataforma MAC
  • MÓDULO 06: Servicio Público
  • MÓDULO 07: Atención al ciudadano
  • MÓDULO 08: Etiqueta e imagen institucional

DURACIÓN: 1 Semana
INSCRIPCIONES: Abiertas
INICIO: Inmediato
MODALIDAD: Virtual (Auto instructivo)
HORARIO: A libre disponibilidad del alumno
CERTIFICACIÓN: Certificado por 48 horas emitido por INAGEP y el Centro de Educación Técnico Productiva Politécnico de las Américas (Autorizado por MINEDU- UGEL Arequipa)